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難以回答的14個面試問題(上)




你認為自己有什麼缺點?
就像在描述優點時,必須盡量與應徵的工作相關,當你在描述自己的缺點,也得確保它和你的工作不會有直接連結,又或者是就工作面來看並非缺點的缺點;換句話說,這是你必須先設計好答案的問題。
像是過度投入工作、偏執的完美主義、會干預他人以便儘快完成專案等等,重點是,請說明你已經在改進了,同時絕對別說自己「沒有明顯的缺點。」


如果確定那樣做是錯的,你還是會聽從主管的吩咐?
主管和職員會有不同的考量立場,職員也可能只是依自己的立場來判斷對錯,這裡最好的回答,是說你會先委婉地和主管討論其他方案,但最後還是會依照主管的指示執行(在不至於違法的情況下)。


你比較喜歡團隊還是個人工作?
這是個常見的陷阱問題,除非那個職位有特別偏向某種類型,否則大多數的工作都是需要團隊合作,兼具能夠獨立作業的自主性。因此,你應該回答你了解這兩者需要並存,而你也樂於和他人溝通,並享受於完成自己份內的工作。


你能夠接受加班嗎?對加班有什麼看法?
有些產業是以加班為常態,如果那是你應徵的產業,在面試以前應該就很清楚,所以,這個問題在不需要常態加班的產業才是重點。
即使你對加班文化向來排斥(而那間公司也不會經常需要加班),也可以保守地回答:「如果是處理有時限性質的工作,為了不影響到進度,在有必要加班時自然會配合」



你希望什麼樣的待遇?
標準答案就是那個行業的行情待遇(如果你已經不是新鮮人,可以提出當中的最高標來討價還價),能講出差不多的數字,也代表你對要應徵的工作有些概念,而類似的資料在網路和雜誌上都不難找到。
要是對方詢問你能否接受更低的待遇,無論那目的在測試你的談判技巧,還是他真的希望以那樣的待遇聘用你,你都能先回答:「我得先對職務內容有更深的瞭解」,進而爭取到考慮時間,又或者是有在考慮的樣子(你可能早就想好了底線)。
事實上,你不會真的因為提出一個較高的數字就失去工作機會,所以也沒必要一開始就壓低自己的價值。



你覺得我們公司有什麼地方沒有做好?
這個問題應該是接著「為什麼你會想來我們公司?」或「你對我們公司了解多少?」而來,而客氣的說法就是指出「有什麼能夠更好」。
就這問題來說,「行銷」(曝光率)是比較適合被提出來的建議,因為那往往牽涉到許多預算以及不確定性。


如果有其他公司也想錄用你,你會怎麼選擇?
記住你現在是在哪面試,其他考量等到回家在說。

難以回答的14個面試問題(下)



為什麼你有那麼長的待業時間?

如果你有長達半年左右的待業期,別人也會忍不住質疑你的能力,或是有其他無法獲得他人認同的個人問題。
要誠實地告知你的謹慎態度也很好,不過,還是有一些比較具說服力的理由,像是家庭的突發因素,又或者是你正在參加專長訓練課程。


為什麼在這之前,你都是從事短期工作?

如果你之前從事的短期工作與面試工作都屬於相同類型,最好想辦法說出它們(短期的與正職的)之間的差異,同時,表示確信自己想追求的是現在這個類型。

要是先前的短期工作相似性都不高,則能當成是初入社會的職業嘗試期、確認人生目標中的一環,最後,再將回答導往:「我透過那些工作,也學習到能夠應用於現在正職工作的技能。」的方向。



為什麼會離開現在的公司?

只要記住一件事,你用越激烈的語氣批評現在的公司,對方也會越擔心你日後做出相同的事。

如果是像遷廠,或者公司特定針對某部門裁員等類的非個人因素,都不妨明白告知。如果是目前的升遷或福利不夠完善,而你能確定面試的公司有提供相關待遇時,也能以「希望獲得更能發展所長的空間,還有合理的待遇」的動機來描述。



在之前的工作,最令人不滿意的地方是什麼?

同樣一件事,改由公司的立場為描述出發點(強調對公司的影響),聽者的感覺便會完全不同。

像是「我不喜歡有太多的雜事,經常影響到我正常的工作」,可以改成「我希望工作能夠照計劃進行,突如其來的狀況會讓我無法檢視專案的每個步驟,還會增加公司在加班費上的支出。」


你對之前的主管最不滿意的地方是什麼?

比較聰明的回答,是關於「管理風格」上的不適應,你可以簡單舉一些例子,但最後都要說你已經可以習慣,嚴格來說並沒有什麼不滿意的地方。

為了表現自己的圓滑,最好別真的提及任何「缺點」,而這也能顯示你不道人長短的氣度。


如果你錄取了,多久可以開始上班?

如果你已經是處於無業狀態,就應該回答「立刻」,這也會是雇主最希望聽到的答案。而要是你仍然在職,就得說明必須先完成一個專案或者工作的交接才能離開,這也能表現出你的責任感。


你有什麼問題想問嗎?

求職的過程是雙向的溝通,雇主需要適任的員工,你也會需要適合自己的工作,所以,關於那份工作的升遷空間,還有你的能力的發揮範圍,都是必須再三確認的部份。

至於與福利有關的問題,最好留到最後再問。

而如果你在面試過程當中,或者透過網路文宣等資料早已知道所有的事,也要確實和雇主說明你已經知道的部份,才能表示自己沒有其他疑問。

傻笑不可愛!十個被忽略的職場錯誤




1.將好同事視為好朋友
無論你和同事的感情有多好,只要存在利害關係,你們就不會成為真正的朋友。而也因為利害關係的存在,一個同事的殺傷力遠比一個親密朋友來得高──你的朋友可能會告密,但不會讓你因此丟掉工作。

 
2.放任新同事獨立
新同事做任何工作都很容易感到不安,「沒關係,慢慢來就會了」其實只會讓人失去學習的積極性。比較好的做法,是提供他們更有效率的具體建議。

 
3.傻笑
在結束一個句子或一段話的時候不要傻笑,那是讓你看起來很緊張、沒有自信、沒安全感的壞習慣。

 
4.使用問句
過份的客氣不是好事,當你急著需要一樣東西時就不要使用問句,那會給對方選擇的機會。

 
5.螢幕上永遠有多個視窗
我們大腦的本質是序列性地處理每一件事,研究指出一個人的作業被打斷後,他要多花百分之五十的時間才能完成這個作業,而且他的出錯率也會增加百分之五十。
同時,開啟多個程序也會降低電腦的處理效率,並不能真的節省時間。

 
6.電子郵件主旨就是內容本身
太過直接的主旨容易引起反感,那會讓收信人認為他不值得你花點時間想個標題。另外,最好也別將內容劃上重點,那會讓人覺得你不信任他的理解能力。

 
7.在電話中稱自己為某某先生(小姐)
乍看之下似乎沒有問題,但這其實是在過度隱瞞你的一切,就像設定不顯示號碼的來電;要是你需要別人回電,對方也不會知道你是哪位先生(小姐)。
正確的說法是先講出自己的姓名,之後再留下職稱。

 
8.不參加公司的活動
即使你很想有屬於自己的假日,但公司也不會每週都舉辦活動,重點是,你的老闆一定會注意到你的缺席。

 
9.一整天在空調度過
在密閉的空調空間,新風通常占空調總風量的15到30%,其餘則是室內空氣的循環,包括累積的細菌、異味、塵埃和煙霧,最高能比室外空氣髒上100倍。
長時間依賴空調還會降低身體溫調節的能力,一旦進入高溫環境便引起輕度中暑,

 
10.在辦公室桌旁擺放印表機
列表機散發的臭氧可能會導致胸痛、咳嗽和喉嚨發炎,而即使是雷射印表機使用的耗材也是碳粉,它在被加熱融化固定在紙上時,就會造成一定量的外泄,當人體呼吸帶有大量粉塵的氣體便會引起鼻炎、咽炎、支氣管炎等上呼吸道炎症,最嚴重則是矽肺,而刺激到皮膚也可能導致皮膚乾燥、毛囊炎和膿皮病。

半截道理




技師在退休時反復告誡自己的小徒弟:「無論在何時,你都要少說話,多做事,凡是靠勞動吃飯的人,都得有一手過硬的本領。」小徒弟聽了連連點頭。
 
十年後,小徒弟早已不再是徒弟了,他也成了技師。
 
 
一天,他找到師傅,苦著臉說:「師傅,我一直都是按照您的方法做的,不管做什麼事,從不多說一句話,只知道埋頭苦幹,不但為工廠幹了許多實事,也學得了一身好本領。可是,令我不明白的是,那些比我技術差,資歷淺的都升職加薪了,可我還是拿著
過去的工資。」
 
 
師傅說:「你確信你在工廠的位置已經無人代替了嗎?」
他點了點頭:「是的。」
 
 
師傅說:「不管你以什麼理由都行,你一定得請一天假。因為一盞燈如果一直亮著,那麼就沒人會注意到它,只有熄上一次,才會引起別人的注意......
他明白了師傅的意思,請了一天假。
 
 
果然,第二天上班時,廠長找到他,說要讓他當全廠的總技師,還要給他加薪。
原來,在他請假的那一天,廠長發現工廠是離不開他的,因為平時很多故障都是他去處理的,別人根本不會處理。他很高興,也暗暗在心裡佩服著師傅的高明。
 
 
薪水提高了,他的日子也好過了,以後,只要感覺自己不被重視,他便要請上一天假。
每次請假後,廠長都會給他加薪,究竟請了多少次假,他不記得了。
 
 
就在他最後一次請假後準備去上班時,他被門衛攔在了門外。
他去找廠長,廠長說:「你不用來上班了!」
 
 
他苦惱地去找師傅:「師傅,我都是按您說的去做的啊。」
師傅說:「那天,你只聽了半截道理就迫不及待地去請了假。」
他急切地問:「師傅,那還有半截道理是什麼?」
 
 
師傅意味深長地說:「要知道,一盞燈如果一直亮著,確實沒人會注意到它,只有熄滅一次才會引起別人的注意,可是如果它總是熄滅,那麼就會有被取代的危險,誰會需要一盞時亮時熄的燈呢?」
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如果您現在正是職場中人,看了這篇短文,必會 '心有戚戚焉
對公司,到底是要拚老命一路挺到底,還是且戰且打常常請假觀望呢?

危機還是轉機?在轉職前必須知道的事





轉職缺點
「能夠從事自己喜歡的職業」、「擺脫過去的人情包袱」、「獲得更好的發展機會」,許多人會為了「轉職」心動,多半是受到這些顯而易見的好處吸引,但是,他們或許也忘記凡事都有不美好的那面;如果忽略隱藏在「轉職」下的不利因素,換來的可能不是光明未來,而是人生中的另一個損失。
首先,「轉職」面對最直接的問題就是年資中斷,你在過去公司待得越久,損失也就越大。另外,通常來說年紀越大,「轉職」後能提升的待遇也就越小,甚至可能要面臨下降的窘境。
而即使你沒有年齡困擾,每多換一次工作,也等同為下一次的轉職增加負擔。
更重要的是,和社會新鮮人不同,新的雇主也會期望你在短期內就有所表現,那代表你必須面對學習和表現的雙重壓力──還是在重新建立人際網路的壓力底下。

五個考量因素
如果你能瞭解和接受剛才提到的不利因素,這裡還有五件事要請你納入考量:
1. 壽命:當你的年紀越大,會越經不起籠統或太具賭博性的目標。
2. 健康:忽視健康也等於賠上壽命,你得考量工作內容和工時長短是否會對健康造成影響,特別當你已經收到醫生的警告。
3. 財產:如果新的工作不能給你(或立刻給你)更好,甚至是持平的薪資待遇,你就得想想貸款的償還狀況、能否忍受較低的社會價值,還得清楚「由奢入儉難」的道理。
4. 居住(交通):談到「轉職」,表示你可能已經得面對更長遠的人生規劃,而新的工作地點將會影響到你的居住地(可能是你的第一棟、也是最後一棟房子)。那麼,交通往返的程度是否會影響到你關注孩子的成長,或者是對父母的照顧?
5. 興趣:和興趣結合的工作能為你帶來更好的積效,甚至能考慮到退休後的興趣持續。

工作環境
工作環境經常是促使人「轉職」的原因,大致上來說,美商公司的氣氛活潑,體系層級不比日商明顯,擁有更好的升遷彈性,並適合希望「學有所用」、以工作內容為導向的求職者,但換句話說,被取代的機會也跟著增加。
日商公司工作氣氛保守穩重,且不同於能力至上的美商企業,職位穩定,適合「不堅持工作內容,以穩定晉升為主」的公司導向求職者,多數本土大型企業也類似於此,但是,升遷的速度就相對緩慢。
至於本土的中小型企業,通常會存在更多制度的缺失,個性規矩的求職者可能會無法接受,不過,若是將來有創業打算,也能學習許多謀求生存的應變訣竅。


標準答案死得快




標準答案死得快!

二次大戰時,美國軍方委託著名的心理學家桂爾福(J. P. Guilford)

研發一套心理測驗,
希望能用這套東西挑選出最優秀的人,來擔任飛行員。

結果很慘,通過這套測試的飛行員,

訓練時成績表現也很亮眼,可是一上戰場,

三兩 下就被擊落,死亡率非常高。

桂爾福在檢討問題時,發現那些戰績輝煌,身經百戰打不死的飛行員,多半是由退役的『老鳥』挑選出來的。
他非常納悶,為什麼專業精密的心理測量,卻比不上
『老鳥』的直覺呢?其中的問題在哪兒呢?

桂爾福向一個老鳥請教,老鳥說:『是什麼道理,我也說不清。不如你和我一起挑幾個小子看看,如何?』

『能夠這樣是最好不過了。』
第一個年輕人推門進來,老鳥請他坐下,桂爾福在旁觀察、紀錄。
『小伙子,如果德國人發現你的飛機,高射砲打上來,你怎麼辦?』老鳥發出第一個問題。

『把飛機飛到更高的高度。』
『你怎麼知道的?』
『作戰手冊上寫的,這是標準答案啊,對不?』
『正確,是標準答案。恭喜你,你可以走了。』
『長官,只有一個問題嗎?沒有其他要問的嗎?』
『你沒有問題,接下來的問題是我們的。』
『是的,長官!』

第一個菜鳥走出去後,進來第二個菜鳥。他剛一坐下,老鳥問了同樣的問題:

『小子,如果該死的德國佬發現你的飛機,
高射炮打上來,怎麼辦?』
『呃,找片雲堆,躲進去。』
『是嗎?如果沒有雲呢?』
『向下俯衝,跟他們拼了!』
『你找死啊?』
『那搖擺機身呢?』
『是你開飛機還是我開?書,你都沒看?』
『長官,你說的是作戰手冊嗎?』
『對,難道叫你看《靈犬萊西》?』
『作戰手冊我有看,但太厚,有些記不清。長官,我愛開飛機,

我要替美國開飛機。但讀書對我像讀食譜。』

『什麼意思?』
『我煎蛋、煎牛排都行,我還會幫我老媽烤蘋果派。

但要我像食譜那樣講出
1、2、3,我就搞不懂了。』
『好,你可以下去了。』
『長官,我是不是說錯什麼?』
『菜鳥,現在不要問問題。』
等菜鳥走出門,老鳥轉過身來問桂爾福:

『教授,如果是你決定,你要挑哪一
個?』 『嗯,我想聽聽你的意見。』
『我會把第一個刷掉,挑第二個。』老鳥說。
『為什麼?』
『沒錯,第一個答的是標準答案,把飛機的高度拉高,讓敵人的高射炮
打不到你。但是,德國人是笨蛋嗎?我們知道標準答案,他們不知道嗎?

所以德軍一定故意在低的地方打一波,
引誘你把飛機拉高,然後他真正的火網就在高處等著
你。這樣你不死,誰死?』
『噢,原來如此。』
『第二個傢伙,雖然有點搞笑。但是,越是不按牌理出牌的小子,他的隨機應變能力反而越好。
碰到麻煩,他可以想出不同的方法來解決,方法越多,活命的機會就
越大,像我這種真的打過很多仗沒死的,心裡最清楚,戰場上發生的事,作戰手冊都沒有。只有一樣跟書上寫的一樣。』

『哪一樣?』
『葬禮。只有這樣兒跟書寫的一字不差。作戰都靠背書,那你只能戰死,找不到答案!』

桂爾福經此教訓,重新改造他的測試。新的測試就會問:『如果你有一塊磚頭,請說出50種不同的用途?』
這類激發創意的問題。不但為美國選出真正優秀的飛行
員,也因此創造了『創意測試』,成為現代創意活動之父。

人都有惰性,碰到問題,

總會用最快、最簡單的方法來解決。最好有個標準答案,
是以前人用過就有效的,這樣就不用花腦筋去想。久了成為習慣,就不會去思考新的可能。
現代教育最大的問題,就在『標準答案』。為了做評量的方便,為了
表面的公平,標準答案就是最好的尺,最準的秤。快又簡單,沒什麼討論空間,只有對與錯,一翻兩瞪眼。
當孩子習慣了一個問題,

一個標準答案,他就會停止尋找。

這就會發生如我最崇拜的 洪蘭 教授說的,當她先告訴學生舊的理論,然後再說舊的已經被新的理論修正或推翻,
這時學生會憤憤不平的塗掉剛剛抄的筆記,好像在對
她抗議:『為什麼不直接講正確的答案?幹嘛找麻煩?』

如果你相信只有一個標準答案,你不只會停止尋找,在你有了一個標準答案,你就會停止思考。
就像兔子睡著了,只要牠不醒來,距離再短,永遠也到不了點。

張不三搭火車,到站後步下火車,張不三臉色發白。

朋友李不四來接他便問:
『你怎麼啦?不舒服嗎?』
『暈車,我每次搭火車,只要反方向靠背坐車,就暈的厲害!』
『那你為什麼不跟對面的人換座位呢?』李不四說。
『我也想換啊,不過,我對面並沒有坐人啊!』
這是笑話嗎?不,它真實的發生在這個世界上,時時上演。
你知道日本東芝早年起家時,差點經營不善而關門,是什麼救了東芝?是『彩色電風扇』。

當年第一台電風扇,是黑色的。從此,每個公司生產的電風扇也是黑色的。1952年東芝也不例外,
照樣生產了一堆黑色的電扇。但銷售很差,競爭不過別家,公司有
7萬名員工,想不出一個辦法,眼看公司陷入危機。

董事長石阪宣佈:『誰能讓電扇打開銷路,
就把公司10%的股份給他。』
這時候,一個小職員向石阪建議,

何不把電扇的外殼改成彩色的呢?石阪因此開了
董事會,大家都說這個建議很荒謬,後來石阪想說死馬當活馬醫,姑且一試。結果,彩色電扇銷售奇佳,
扭轉東芝的命運,東芝從此黑色人生變彩色。電扇改彩色
有什麼了不起?對,因為標準是黑色的,

大家就不問青紅皂白,給他黑到底。

愛批評的人會愈來愈消極、只動口不想動手...為什麼?


以前我有一個同事,出去跑案子的時候,她是最佳的「狙擊手」,因為她總是開口沒好話,因此在談判的過程中,發揮臨門一腳的功能。

不過,她也常常得罪我們這些同事。

「妳今天穿這樣,肚子都跑出來了。」

「你的腿,呃,其實不長!」

「妳講話有口臭妳知道嗎?」

和她說幾次,不要這樣說人家,她就會說:

「我這個人就是直腸子。」

「我最真誠,不像你們這麼虛假。」

「我交的朋友都喜歡我的真實。」

講得我們臉上一陣紅一陣白,反倒自己都羞愧起來了,不過,說實話,這種人的人緣真的也不差,同事都變成朋友。

重點來了,有一次幾個家庭一起出去玩,我發現,她的五歲小孩也有一樣的習慣。

小孩一看到我們家玩具,就說:「這些玩具好爛喔。」

「這娃娃長得好醜!」

「哎,你的頭髮好臭!」

小朋友童言無忌,不過,卻讓我和老婆開始討論,這位同事教小孩這樣的說話習慣,到底對長大後的孩子,產生什麼樣的影響?

後來我仔細觀察我這個同事,我突然發現了一個「秘密」──

這位同事,異常的「消極」。

她好像提不起動力來努力把事情做好。

除了罵人之外。

她只動嘴,不愛動手。

透過觀察這位同事,我大膽的推測──愛批評的人,通常本身沒有動力繼續進步。

很奇怪吧?

和一般人的看法不一樣吧?

愛批評的人,自己應該是「律己甚嚴」啊,自己批評,自己也會進步,不是嗎?

你一定也有碰過很多這種很愛出一張嘴的人,他們只愛出一張嘴,總是不動手下去做。

重點來了。

為什麼?

為什麼當一個人很愛批判,他就沒動力繼續成長?

後來我推敲,這道理很簡單,當你從小時候開始就以「說別人差」來看世界,你也會時時覺得,別人也都覺得你很差

也就是說,每次他一做什麼,就覺得應該也會有人說很爛。我猜想,這位同事的五歲小孩,他應該也常常被他媽媽(也就是我的同事)說「你很爛」,於是,長大以後,當他在做任何事情,那個「你很爛」的聲音自動在腦裡冒出來,時時的「威脅」著他,於是,他的人生已經不是在創造自己心中的那個「很好」,而是想辦法「堵住」別人的嘴,別讓別人有機會說你「很差」

久了以後,人生就陷入停滯了。

好慘的人生!

所以,那些黑嘴巴的人,從小的習慣,造成他一生都沒有太大的動力再往前進,一生註定只出一張嘴,因為他腦子裡都是各式各樣的聲音。

同樣的道理,如果一個社會,也是不斷的在批判,它裡面的人、公司、店家、所有所有,也都即將失去了再往前進的動力。

因為,一個「傑作」,絕不是被罵出來的

那是創造。

而創造,需要一顆正面又清靜的頭腦

我們都需要它。現在就需要。

好強的人,為何有的愈來愈成功,有的卻永遠只能耍嘴皮子?




以前曾有兩個同事,彼此看不順眼,一位是國內最高學府畢業的精明傢伙,另一位是學歷平平的老實人,兩人都是剛進公司,不知道為什麼,那個精明的高材生,好像很喜歡「欺負」那個老實人。

「我們以前在學校啊,」高材生說:「經常和教授討論這種東西,很熟啦。」

我心想,又來了,他又要屁了

每次一做這個專案,他們兩個都會加班,然後我就要陪他們留下來。我發現,他們兩人都是極為「好強」的人,在這間本土公司,他們是最年輕的,他們是最常被老闆點名器重的。

直到有一天,我看到老闆將他們都叫進辦公室,到了中午,我聽說部門有變動,有一個人剛剛榮升成主任職,猜猜看是誰?

沒錯,正是那位高材生!

那天,高材生更趾高氣昂。

而那位老實的小伙子,只是沉默。

沉默。

那沉默,讓我看到一股深深的沮喪,而那沮喪背後又好像令我想起什麼又想不起來;後來我猜,他一定在想,為何那個高材生可以贏過他?

他大概在想,應該是「學歷」吧?

一周後,他失望的離職了。

沒多久,我也辭職自己去創業了。

多年後,我再次在路上碰到那位高材生,他發福了,結婚了,變胖了,不過,雖然已經七年,高材生竟然還在原來的本土公司工作,職位還是當年的那個「主任」。

「嗨,你現在做怎樣?」他問。

「呃,還可以啦。」我淡淡的說。

「還可以?」他說:「應該還不錯吧?你知道我最近又在帶一個新的開發……。」

我知道他又要屁他的東西了,但我很想知道,那一位老實人,跑哪去了?我問他。

他本來不肯說。

後來才說,他喔,已經到了某個外商,在台北101上班,好像混得不錯,做到高……。

高材生愈說得不情願,我卻聽了愈感動,眼淚幾乎要奪眶而出。

我想,兩個好強的人,曾經互相爭鬥,但在我看來,有一方顯然快了一步。

七年後,一個還在本土公司做小小主任,另一個卻已經到外商公司,做了高階主管(應該是協理以上),為什麼?

有的人好強,卻會成功,有的人好強,卻無法成功,為什麼?

這是我後來一直在想的問題。

我猜,那位高材生,從小到大就一直在和別人比賽,對他來說,他好強,只是為了想擊敗別人;當他無法擊敗,他就擾亂別人;他無法擾亂,他也要問問別人怎樣,用言語來展現一下威風。他不想成功,只想打敗他所「恨」的人!

問題是,這世界上,不是打敗一個人就可以成功的,也不是打敗二個人、三個人就可以成功的!到最後,他只剩一張「嘴」,繼續「說」著他有多成功,卻不再有任何實際的實績。

但,有些人好強,不是想打敗別人,而是和自己比賽。

或許,那個老實人,自認已經帶著一顆「失敗」的烙印在身上,所以,他不看其他人,他只想贏得這場「一個人的球賽」。

打出自己一生的全壘打。

提升自己一生的層次。

「好強」讓一個人競爭力十足、戰鬥力高漲、也很容易獲得成功,但別強錯方向,不然,淪到最後只能耍嘴皮子,就糗大了!

以眼還眼以牙還牙,在人際關係裡,無情一點並沒錯


當你學會拒絕別人,學會以牙還牙時,他們反而會尊重你,甚至敬畏你。我終於相信了那句話:無情一點並沒有錯……

早上起床,猛的一照鏡子,發現自己和幾年前完全不一樣了。
拋開長相上的細微變化,我說的不一樣是神態上面的不一樣,我對著鏡子暗自想到:竟然變成了這幅冷酷嘴臉。

後來我花了5分鐘時間細細像了一下為什麼我會有這麼大的變化,想到了幾件事:

上國小的時候,體育測驗。同班女生讓我幫她拿著她頭上的髮夾。於是我就那麼緊緊的把發卡握在手裡,一秒鐘都不敢走神。後來她考完了,連一句謝謝都沒說,就和別人去玩了。

第二節體育課,輪到我考試了,我讓這個女生幫我拿著髮夾,她沒拒絕。可是等我考完以後,我問她我的髮夾呢?她輕描淡寫的說:「丟了。」我問怎麼丟了?她說:「剛才你考試的時候XX她們叫我過去玩,我跑著跑著就丟了。」

於是我只得在下午的課堂上披頭散髮的上課,然後被正好過來檢查「儀表」的教導主任批評,被惱羞成怒的老師請了家長。而那個女生,和別人一起在一臉興奮的看我被批評。

還是上國小。我們班組織出去春遊,需要自己組成小組。於是我和班裡的另外兩個女生組成了3人的小組。我們分配好誰帶零食,誰帶水果什麼的。

然後到了春遊那天,我抱著精心準備的三人份的零食和她們兩個上了大巴車,其中一個女生才告訴我,她倆已經加入別的組了,現在「好心」的提醒我一下。我抱著零食開始掉眼淚,沒人知道那天我是如何默默吃掉三份零食的。

上高中的時候,不知道是誰說看見有司機接我,於是別人開始推測我零花錢比別人多。後來發展到,開始有人管我借錢不還。我成了債主,確要賠著笑臉管別人要錢。最後錢當然是一分沒要回來。我還背上了「小肚雞腸,不樂於助人」的壞形象。

上了大學,我看同宿舍的一個女生經常為了省錢不吃飯,我那可恥的善良就又鑽出來了。我經常請她吃飯,還把自己不用的化妝品送給她。幾個月後,我聽到了關於我的負面新聞,就是這個舍友編造的。當我得知真相的時候,她正安心的坐在床上吃我買的蘋果,穿著我的衣服。

後來到了美國,我的大學教授每次都把亞洲學生和其他學生區別對待。同班的亞洲學生拿他一點辦法沒有。直到那次他再一次觸及了我的底線。他無視離他最近的那個白人大胖子一直在刷facebook,卻指著我的筆電說:「close that fucking thing!」然後我聽到了旁邊幾個白人的笑聲。為此我難受了好長時間。

等到再上課的時候,教授正在吹噓他的光輝事跡,我突然對著一個刷facebook的白人說:「Hey. you! Close that fucking thing! Listen to the professor! 」 說完我用手指了指自己的耳朵,全班人都像看瘋子一樣看著我,我已經做好了被趕出去的準備,可是教授竟然沒說什麼。下課以後,教授走過來默默地拍了拍我的肩膀,我知道從此往後我再不用遭受種族歧視了。

於是我開始漸漸不再善良。
在我變得沒那麼善良以後,命運之神開始向我微笑。
在我變得沒那麼善良以後,我開始變得輕鬆,少了很多累贅的人際關係。
在我變得沒那麼善良以後,我拉黑了曾經不敢拉黑的人,我當著其他學生的面說一個教授「涉嫌威脅,欺詐,並且put me into that deep shit」,收穫的是其他人的掌聲和教授的退讓。
在我變得沒那麼善良以後,我不會顧忌和別人的「友誼」就放棄自己的話語權,我爭取到了比原先多得多的機會。
在我變得沒那麼善良以後,我再也不用熬夜做完整個小組8個人的作業,然後沒有拿到A還要是自己認錯。

有時候,那種過分的「善良」會傷害到自己,會讓一些沒有底線,沒有良知的人得寸進尺。這個社會上並不是所有人都有著「善」的本質,有些人傷害過別人以後,絲毫不會內疚,不會不安,他們只會笑你是白目,說一切都是你自找的。

而當你學會了拒絕別人,學會了以牙還牙,學會了冷酷無情的時候,那些曾經嘲笑你的人反而會尊重你,甚至敬畏你。

於是,我終於相信了那句話:無情一點沒有錯。

薪資福利不見漲!員工離職的真實原因 :「心,委屈了」


年關將至,許多對當前工作環境不滿的上班族紛紛考慮領完年終後就遞上辭呈。如何解決這樣的窘境?最近一篇「古文」忽然熱門了起來,為什麼說它是古文?因為在好幾個月前,就在阿里巴巴集團董事局主席馬雲的文章看見過這些內容。(雖然不確定是否是別人操刀,還是代操刀的人模仿馬雲口吻寫的。)無論如何,它還是說中了幾個要點,關於員工、關於領導者,關於使命,依然值得一看!




以下轉錄馬雲全文:

馬雲說「員工的離職原因林林總總,只有兩點最真實」:

錢,沒給到位;
心,委屈了。


這些歸根到底就一條:幹得不爽

員工臨走還費盡心思找靠譜的理由,就是為給你留面子,不想說穿你的管理有多爛、他對你已失望透頂。仔細想想,真是人性本善。作為管理者,定要樂於反省。

帶團隊,你得問自己,人為什麼要跟著你混?

帶團隊做好這8條

授人以魚:給員工養家糊口的錢。
授人以漁:教會員工做事情的方法和思路;
授人以欲:激發員工上進的欲望,讓員工樹立自己的目標;
授人以娛:把快樂帶到工作中,讓員工獲得幸福 ;
授人以愚:告訴團隊做事情扎實、穩重,大智若愚,不可走捷徑和投機取巧。
授人以遇:給予創造團隊成長,學習,發展的機遇,成就人生。
授人以譽:幫助團隊成員獲得精神層面的讚譽,為成為更有價值的人而戰,光宗耀祖
授人以宇:上升到靈魂層次,頓悟宇宙運行智慧,樂享不惑人生 。

一流管理者:自己不幹,下屬快樂的幹;
二流管理者:自己不幹,下屬拼命的幹;
三流管理者:自己不幹,下屬主動的幹;
四流管理者:自己幹,下屬跟著幹;
五流管理者:自己幹,下屬沒事幹;
末流管理者:自己幹,下屬對著幹。

九段管理者修煉

一段:以身作則,堪為榜樣。
二段:幫助下屬,無私奉獻。
三段:教化下屬,為人師表。
四段:建立規則,打造團隊。
五段:高效激勵,領導思維。
六段:全面統籌,科學管理。
七段:運籌帷幄,決勝千里。
八段:機制勵人,文化凝人。
九段:組織制勝,天長地久。

怎麼樣留住人才?

必須給員工4個機會:

做事的機會,
賺錢的機會,
成長的機會,
發展的機會!

必須經營員工4個感覺:

目標感,
安全感,
歸屬感,
成就感!

什麼是培養人才?

敢於給員工做事的機會,也能給員工犯錯的機會,這才是培養人才!

什麼是人才?做得了事,吃得了虧,負得了責就是人才!
什麼是領導?指引得了方向,給得了方法,凝聚得了人心就是領導!
什麼是使命?活下來是為了事業,能把命都使上去就是使命!